Nous vous rappelons que le Privilege Club n’a pas de programme de location ou de revente d’adhésions. Malheureusement, il existe des opérations de télémarketing frauduleuses dirigé vers les propriétaires de clubs de vacances et nous aimerions vous faire quelques recommandations pour votre protection:
Restez vigilant pour identifier les arnaques
Nous avons constaté une augmentation des nouvelles escroqueries impliquant des courriels, des SMS ou des appels téléphoniques concernant la revente d’adhésion, la location de semaines, les frais de transfert, etc. Les fraudeurs peuvent souvent avoir des informations de contact et présenter une offre d’achat d’adhésion alléchante. Ils peuvent se faire passer pour un représentant de Bahia Principe ou vous contacter au nom du Privilege Club et demander un paiement initial pour leurs services. Méfiez-vous du prépaiement pour un service après-vente. Vérifiez toujours que les demandes sont légitimes avant de répondre. Vous pouvez vérifier la crédibilité de la communication via notre Centre de Service.
Comment reconnaître les communications valides
Repérez un e-mail de phishing en vérifiant l’adresse e-mail de l’expéditeur. Les escrocs modifieront une lettre dans l’adresse e-mail, ajouteront des caractères aux adresses e-mail et aux noms de domaine, etc. Tous les e-mails du Privilege Club contiennent les domains: @bppclub.com, @bpprivilegeclub.com ou @supportbppclub.com. Le Club ne vous écrira depuis aucun autre domaine.
Votre sécurité est une priorité absolue
Nous surveillons constamment nos listes de diffusion. Assurez-vous que nous avons vos coordonnées actuelles en contactant le Centre de Service. La mise à jour de vos coordonnées et de votre adresse est essentielle pour vous tenir au courant de tous les nouveaux développements.
